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分节阅读 109(1 / 2)

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了县城还要换车来柳家山。问题是,县城与柳家山之间,也才每天一趟车,还不一定能刚好赶上趟。

纯粹为节约时间计。这个车也是非买不可了。

五伯仔细一合计,还真是那么回事,当下也不反对了,反而对我地临机决断能力大感佩服。这个小俊,脑袋瓜子转得还不是一般的快啊。

“五伯,工厂发展太快。人一下子多了起来,这个管理和制度执行方面,还要你多费心呢。”其实我地本心,是想要引进一两个专门的管理人才了。只不过尚未与五伯商议,不好马上提出来。况且专门的管理人才,也不是很好找。

五伯点点头,他眼下就已经感觉到很大的压力了。工厂管理非比大队的管理,细致得紧。特别是我坚持推行“绩效考核”式的管理模式,对每个工人的表现、产量和品质都要做详尽地书面记录,五伯也有点忙不过来了。

“要不。叫成胜也来厂里管事怎么样”五伯试探地提议道。

阮成胜是柳家山的大队长。也是我嫡亲的表舅。三十几岁年纪,正当年富力强之际。文化底子也有,做了好几年的大队长,让他来腾飞厂协助五伯管理,原本大妙。

我笑着摇摇头。

五伯就不解了,问道:“怎么,信不过他啊”“哪会呢,五伯,七舅可是我嫡亲的表舅,跟你一样亲的长辈,我哪敢说这个没大没小的话”“那就对了,你摇什么头啊”我笑笑:“五伯,七舅来厂里管事是很不错,不过我打算请他主管销售那一块,内部管理,怕是帮不上你多少忙了。”“销售销售那块要管什么我们现在不要销售员都忙不过来了。”五伯立马反对我的意见。

“再说,现在七八个销售员在外跑,各跑各地,也用不着管啊。”嗯,五伯现今的观念还停留在“酒好不怕巷子深”的阶段,举凡市场覆盖率、售后服务这些问题,他老人家是想不到的。市场覆盖率和占有率暂且不必和他饶舌,售后服务得讲清楚。这个售后不做好了,别看现在工厂红火,玩完只是迟早的问题。

“五伯,销售不仅仅是把产品卖出去,还有个售后服务的问题。”“啥叫售后服务”五伯满天小星星。

我瞧了瞧张力。张力对这个倒多少有些概念,不过他实在疲惫得厉害,连话都不想多说,只是朝我露出一个抱歉地笑容。

“售后服务就是咱们卖出去的机器,如果坏掉了,我们得负责给人家修理。”我尽量使用五伯能够理解的词语简单做了个解释。

“没听说过还有这个搞法。”五伯一摆手,很不屑的道:“买地时候你就要看好了。出了门概不负责。”嗯,五伯若是担任后世的银行行长或者电信公司老总倒正合适,出台霸王条款眼睛都不会眨一下。

我强忍住笑,说道:“五伯,做生意不是这样的。你想啊,如果有两个工厂,都卖一样的东西。人家管修,我们不管修。你要是客人,你买谁的东西”我知道跟五伯讲大道理纯粹白费精神,不如讲点实在的。

果然五伯一听,霸王嘴脸便收了起来,不过仍是有些不服,说道:“以前也没听人这么搞过。我们大队买地那个抽水机,坏了几年了。也不见厂里地人来修过。再说那个工厂还在大宁市,人家会跑到我们这里来”五伯事实上就提出了在各地建立售后服务部的问题。全由工厂派员驻扎,显然行不通,得建立起代理商制度,就地解决售后服务地问题。

“五伯,你叫人把我四舅请来,大家一起商量一下。”“秋火,去把大队长叫来”五伯推开办公室窗户。朝外吼了一嗓子。别看五伯年岁大些,这一嗓子可是吼得语调铿锵,中气充沛,盖过了机器的轰鸣声。

秋火,一个二十出头的学徒后生飞也似跑出去了。

不一刻身材壮实的大队长阮成胜便大踏步推门进来,笑呵呵地道:“哟。小俊来了支书,叫我什么事”五伯笑道:“你外甥叫你到厂里来管销售呢。”阮成胜先是一愣,随即笑道:“那敢情好。”七舅这个态度先就让我放心。我原先还担心他会有情绪,毕竟腾飞厂都建起来几个月了,一直没给他派个什么职务,领不到硬扎扎的票子,是有点对不住人呢。

“七舅,你坐。”我起身让座。我是晚辈,这个姿态应该做出来的。

“你坐你坐,这有凳子。”七舅是柳家山明白内情的几个人之一。知道我地份量。一点不敢托大,自己拖过一张凳子坐下。

当下我也不废话。将统一管理销售部门的意思和他说了,并且指出几个重点。

“七舅,这个销售部门的管理,要注意几个问题,第一是销售额与工资直接挂钩;第二是款项一定要及时回笼,现阶段,必须坚持现款现货,以后如果情况有了变化再说;第三,各项费用也要控制,最好实行包干制度。”阮成胜比五伯年轻,接受能力强,边听边连连点头。

“另外,从现在开始,销售部的主要任务就是在各地发展代理商。先从宝州地区开始,向阳县除外,其他七个县市都要以最快的速度找到当地的代理商。”“什么叫代理商”阮成胜问道。

“代理商就是代销店。”我还是尽量使用当时人们熟悉的词语作解释。

“我们把产品交给他们代理,按照总销售额给他们提成。具体提多少,我们再商量。市场销售价格必须统一,由我们来定,他们只管卖和修。”阮成胜诧道:“他们还管修”“对,机器卖出去,有个保修期。在这个保修期内,如果因为产品质量不好,出了问题,工厂当然要负责免费维修。要是他们自家弄坏的,咱们也管修,不过要收费。”阮成胜点点头,做生意要讲究买卖公平,卖东西要讲究货真价实,这些个道理,他还是明白地。看得出来,他在努力跟上我的思维。

接下来,我们又商量代理商如何运作管理的细节问题,自然是以我的意见为主。足足花了一两个小时,才理出个大致方案。太具体的东西,我也不想插手,七舅自己会慢慢摸索出一套经验来。当然了,期间不免要吃点小亏,交些学费,那也没啥。任何一家工厂在成长过程中,都会碰到这类问题。

这时候,厂门外响起汽车的喇叭声。

我伸头一看,却原来是农业局地吉普车来接我了。陈立有还是很懂规矩的。

第128章 吴军的话

新学期开学很久了,我也换了班主任老师,民主小学四年级一班不再是谢艳华老师带了。但我跷课依旧。原本和老妈讲好,读完小学三年级直接上初中,结果新学期一开学,老妈忙乎起来把这茬忘了,我也便不再提起。啥时上初中啥时上高中都很无所谓。想想还是留在民主小学好一点,小学跷课应该比初中跷课容易吧不过这次跷课却没有动用老爸的势力,也不曾重演陈情表的旧戏。比较起一年前,本衙内自身的实力已今非昔比,搞定这么件小事简直就是易如反掌。

江友信出面找到班主任老师说了说,班主任得了礼品,再得到每次大考必定第一的保证,自然什么都不多讲。人家谢艳华老师是柳主任的同学,她都不管这小纨绔,自己吃多了撑的,去操那份闲心干嘛不过教室里倒是给我留了个位置,八组最后一个,历来是最差学生坐的。留给本衙内这个保证次次大考第一的三好学生,那个位置与有荣焉说不定若干年后,能激励一个差生奋发向上呢

大凡没事,我照例在十点左右去巧巧面包屋,享受巧儿的温柔伺候。貌似现在还要加上小青姐。自打上次小青姐公然和巧儿叫板,便很主动来分担“伺候”我的任务。一开始的时候,我脑仁生痛生痛的,但时间一长,眼见她俩尚能相安无事,也就由得她去。

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